确保您的音响设备或耳机已正确连接到电脑的音频输出端口。检查音量是否开启，并且没有被静音。

2. 检查系统音量设置

进入控制面板，选择“硬件和声音”下的“声音”选项。在“播放”标签页中，确保您的音响设备被设置为默认设备，且音量滑块不是静音或调至最低。

3. 更新声卡驱动程序

有时声卡无声问题可能是由于驱动程序过时或损坏导致的。打开设备管理器，找到声卡设备，右键点击选择“更新驱动程序软件”，按照提示进行更新。

4. 禁用音频增强功能

某些音频增强功能可能会干扰正常的音频输出。在声音设置中，右键点击您的音频设备，选择“属性”，在“增强”标签页中禁用所有增强功能。

5. 检查音频服务状态

确保Windows音频服务正在运行。按下Win + R键打开运行对话框，输入“services.msc”并回车。在服务列表中找到“Windows Audio”服务，确保其状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。

6. 系统还原

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用系统还原功能，将系统还原到问题出现之前的状态。打开控制面板，选择“系统和安全”下的“系统”，点击左侧的“系统保护”，然后选择“系统还原”。

7. 联系技术支持

如果问题依旧存在，可能需要专业的技术支持。您可以联系电脑制造商的客服，或者寻求专业电脑维修服务的帮助。

8. 考虑硬件问题

如果所有软件解决方案都无法解决问题，您可能需要考虑声卡硬件存在问题。在这种情况下，更换声卡或电脑可能成为解决问题的最后手段。

以上步骤应该能够帮助您解决Windows 7系统下声卡正常但无声的问题。请按照顺序尝试每个步骤，直到找到解决问题的方法。