在Windows 10操作系统中，我们可能会遇到一种情况：QQ等聊天工具可以正常使用，但网页却无法打开。这种情况可能是由于多种原因造成的，比如DNS设置问题、网络配置问题、浏览器问题等。以下是针对这种情况的几种常见解决方案，希望能帮助到你。

1. 检查网络连接

确保你的网络连接是稳定的。尝试断开并重新连接Wi-Fi或以太网，看问题是否得到解决。

2. 清除浏览器缓存

有时候，浏览器缓存可能会导致网页无法加载。打开你的浏览器，进入设置选项，找到清除浏览数据或清除缓存的选项，清除缓存后尝试重新打开网页。

3. 重置DNS设置

DNS（域名系统）错误可能导致网页无法打开。你可以通过以下步骤重置DNS设置：

1. 打开“控制面板”，然后选择“网络和共享中心”。
2. 点击“更改适配器设置”，找到你的网络连接，右键点击选择“属性”。
3. 在网络连接属性中，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。
4. 选择“自动获取DNS服务器地址”，然后点击“确定”保存设置。

4. 禁用防火墙和杀毒软件

有时，防火墙或杀毒软件可能会阻止网页访问。尝试暂时禁用这些安全软件，看网页是否可以正常打开。如果可以，你可能需要检查这些软件的设置，允许网页访问。

5. 重置网络设置

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置网络设置。以下是重置网络设置的步骤：

1. 打开“设置”应用，然后选择“网络和互联网”。
2. 在左侧菜单中选择“状态”，然后点击“网络重置”。
3. 系统会提示你确认操作，点击“重置现在”以重置网络设置。
4. 重启计算机，然后检查网页是否可以打开。

6. 更新网络适配器驱动程序

过时或损坏的网络适配器驱动程序可能会导致网页无法打开。你可以通过设备管理器更新驱动程序。以下是更新驱动程序的步骤：

1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器中，找到“网络适配器”，展开列表。
3. 右键点击你的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
4. 选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。

7. 联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题。联系他们，询问是否存在已知的服务中断或限制，以及如何解决这些问题。

通过以上步骤，你应该能够解决在Windows 10系统中QQ能上但网页无法打开的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术支持。